Ne anlama gelir?
Kanal gruplandırması, ziyaretçilerin siteye nereden geldiğini kategorilere ayırır. Doğru kurulmadığında tüm kanal analizi yanlış olur.
Temel kanallar
| Kanal | Kaynak |
|---|---|
| Organik arama | Arama sonuçlarından ücretsiz tıklama |
| Ücretli arama | Arama reklamları |
| Doğrudan | Adres yazarak veya yer imiyle |
| Yönlendirme | Başka sitedeki bağlantıdan |
| Sosyal | Sosyal medya platformları |
| E-posta | Bülten ve kampanya postaları |
| Görüntülü | Banner reklamlar |
"Doğrudan" kanalının şişme sorunu
Doğrudan trafik yalnızca adres yazanları içermez. Kaynağı belirlenemeyen tüm trafik buraya düşer:
- Etiketlenmemiş e-posta bağlantıları
- Mobil uygulamalardan gelen tıklamalar
- Mesajlaşma uygulamalarından paylaşımlar
- PDF ve doküman içindeki bağlantılar
- HTTPS'ten HTTP'ye geçişler
- Bazı yönlendirme durumları
Bu nedenle yüksek doğrudan trafik, güçlü marka değil eksik etiketleme göstergesi olabilir.
Doğru kurulum için
- Tüm kampanyaları UTM ile etiketleyin. E-posta, sosyal, QR kod, basılı materyal
- Ödeme sağlayıcılarını hariç tutun. Aksi hâlde satın alma sonrası dönüş "yönlendirme" sayılır ve dönüşüm yanlış kanala yazılır
- Kendi alan adınızı hariç tutun
- Özel kanal grupları tanımlayın — iş modelinize uygun ayrımlar
İkinci madde e-ticarette kritiktir ve düzeltilmediğinde organik kanalın dönüşüm katkısı olduğundan düşük görünür.
SEO raporlaması için
Organik kanalı ayrıca marka / marka dışı olarak bölün. Bu ayrım standart raporlarda bulunmaz ancak Search Console verisiyle kurulabilir ve büyümenin gerçek kaynağını gösterir.
Ne anlama gelir?
Kanal gruplandırması (channel grouping), analitik araçlarında trafiğin geldiği kaynakların anlamlı gruplara ayrılmasıdır: organik arama, ücretli arama, doğrudan, yönlendiren, sosyal, e-posta gibi. Bu gruplama, her pazarlama kanalının performansını ayrı ayrı değerlendirmeyi ve SEO'nun katkısını diğer kanallardan ayırmayı sağlar.
Başlıca kanallar
- Organik arama: Arama motorlarından reklamsız gelen trafik (SEO)
- Ücretli arama: Arama reklamlarından gelen trafik
- Doğrudan: Adresi yazarak veya kaynağı belirsiz gelen
- Yönlendiren: Başka sitelerdeki bağlantılardan
- Sosyal: Sosyal medya platformlarından
Neden önemli?
Kanalları ayırmadan trafiği tek bir yığın olarak görmek, hangi çabanın işe yaradığını gizler. Kanal gruplandırması, SEO'nun getirdiği organik trafiği net biçimde izlemeyi, onu diğer kanallarla karşılaştırmayı ve bütçeyi en verimli kanallara yönlendirmeyi mümkün kılar. Ayrıca yanlış etiketlenmiş kampanyaların "sahte doğrudan" trafiğe karışmasını önlemek de doğru gruplamaya bağlıdır.
Gerçek örnek
Bir işletme, toplam trafiğinin arttığını görüp SEO'nun başarılı olduğunu sandı. Kanal gruplandırması incelendiğinde, artışın tamamının sosyal ve ücretli kanallardan geldiği, organik trafiğin sabit kaldığı görüldü. Bu ayrım, gerçek durumu ve doğru yatırım önceliğini ortaya koydu.
Sık sorulanlar
Kanalları neden UTM ile etiketlemeliyim? Etiketlenmemiş kampanya bağlantıları yanlış kanala (genellikle doğrudan) düşer; UTM, trafiğin doğru gruplanmasını sağlar.
Özel kanal grubu oluşturabilir miyim? Evet, GA4 gibi araçlarda kendi iş modelinize uygun özel kanal grupları tanımlayabilirsiniz.
Özet
Kanal gruplandırması, trafiği kaynağına göre anlamlı gruplara ayırarak her kanalın performansını izlemeyi sağlar. SEO'nun organik katkısını diğer kanallardan ayırmak ve doğru yatırım kararları vermek için temeldir; UTM etiketleme doğru gruplamanın ön koşuludur.