Bize geldiklerinde
12 şubesi olan zincir, tüm şubeleri için tek bir "Şubelerimiz" sayfası kullanıyordu. Google, hangi şubenin hangi bölgeye hizmet verdiğini anlayamıyordu.
- 12 şubeden yalnızca 2'si kendi bölgesinde harita sonuçlarında ilk 3'teydi.
- Google İşletme Profillerinin 5'i doğrulanmamıştı; 4'ünde çalışma saatleri hatalıydı.
- Şube adresleri sitede, profillerde ve rehberlerde farklı formatlarda yazılmıştı (NAP tutarsızlığı).
- Toplam 40 yorum vardı ve hiçbirine yanıt verilmemişti.
Ne yaptık?
1. Yerel altyapı (1-2. ay)
- Her şube için ayrı ve benzersiz yerel sayfa oluşturduk: bölgeye özel içerik, ekip bilgisi, park/ulaşım detayları, gömülü harita.
- Tüm şubelere LocalBusiness yapılandırılmış verisi ekledik.
- NAP bilgilerini site, işletme profilleri ve 30'dan fazla rehberde harfi harfine standartlaştırdık.
2. İşletme profili optimizasyonu (2-3. ay)
- 12 profilin tamamını doğrulayıp kategori, hizmet listesi ve özellik alanlarını eksiksiz doldurduk.
- Her şube için gerçek mekân fotoğrafları yükledik (profil başına 20+ görsel).
- Düzenli işletme gönderisi takvimi kurduk; kampanya ve duyurular haftalık paylaşıldı.
- Sık sorulan sorular bölümünü şubeye özel olarak doldurduk.
3. Yorum stratejisi (3-10. ay)
- Hizmet sonrası otomatik yorum daveti akışı kurduk.
- Tüm yorumlara 24 saat içinde yanıt verme prosedürü oluşturduk; olumsuz yorumlar dahil.
- Yorum sayısı 10 ayda 40'tan 610'a, ortalama puan 3,9'dan 4,7'ye çıktı.
4. Bölgesel içerik
- "[İlçe] [hizmet]" formatında 34 bölgesel içerik ürettik; her biri ilgili şube sayfasına bağlandı.
On ay sonra tablo
10 ayın sonunda 12 şubenin 11'i kendi bölgesinde harita sonuçlarında ilk 3'e yerleşti. Harita görüntülenmeleri 10 kat, yol tarifi talepleri 11 kat arttı.
En somut kazanım şubelerin telefonlarında görüldü: aylık gelen arama sayısı 320'den 2.740'a çıktı. Çok şubeli işletmeler için bu tür harita ve şube sayfası çalışmalarını yerel SEO tarafında yürütüyoruz; işletmenizin harita görünürlüğünü ücretsiz analizle ölçebilirsiniz.